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Defeito na peça

Trocamos qualquer peça que apresente defeito de fabricação. A peça deve ser devolvida da maneira que foi recebida, na caixa original, com Tag e etiqueta interna.

Não aceitaremos devoluções por manchas, defeitos, rasgos e qualquer outro oriundo de mau uso. Neste caso, o frete é todo por conta da Yasmin Lingerie.

Troca de tamanho ou cor

Se o cliente desejar trocar a peça por outro tamanho, a mesma deve ser enviada de volta para nós com etiqueta interna e Tag. Favor não remover os mesmos para depois solicitar a troca do produto. Primeiro experimente as peças no seu corpo.

TODAS as trocas estão sujeitas a disponibilidade de estoque. Nem sempre todas as cores ou tamanhos estarão disponíveis para troca. Se for o caso, podemos realizar a troca por peças de valor equivalente.

Cancelamento da compra

O cliente tem o direito de cancelar a compra, por desistência ou quaisquer motivos, em até 7 (sete) dias a contar da data de recebimento do pedido. As peças DEVEM ser enviadas do mesmo modo que foram recebidas, em suas caixas originais, com todas as etiquetas e tags ainda anexados nas peças. NÃO serão aceitos devoluções em que as peças cheguem avariadas de qualquer modo, sejam manchas, odores, rasgos, fio puxado ou qualquer outro defeito que não seja da fabricação.